Conditions d'utilisation du service d'abonnement

  1. DÉFINITIONS

    1.1 Affilié signifie toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec Amii ou le Client. Aux fins de la présente définition, le terme "contrôle" signifie (a) la propriété ou le contrôle direct ou indirect de plus de 50% des intérêts avec droit de vote de l'entité concernée ou (b) le pouvoir de diriger ou de faire diriger la gestion ou les politiques de l'entité concernée, que ce soit par la propriété d'actions avec droit de vote ou d'une autre manière.

    1.2 Le client désigne la personne morale spécifiée dans le champ "Nom de la société" du formulaire de commande.

    1.3 Données du client: toutes les données électroniques et/ou informations personnelles transmises par ou au nom du client (y compris ses utilisateurs finaux) vers ou depuis le service d'abonnement (tel que défini ci-dessous) ou qu'il traite par l'intermédiaire du service d'abonnement.

    1.4 Les droits de propriété intellectuelle désignent les droits mondiaux actuels et futurs sur les brevets, les droits d'auteur, les marques ou les secrets commerciaux, qu'ils soient ou non spécifiquement reconnus ou rendus opposables en vertu des lois de la juridiction dans laquelle le service d'abonnement est utilisé ou proposé.

    1.5 Bon de commande: la page de paiement par carte de crédit à laquelle le présent accord est lié, ou la facture envoyée au client.

    1.6 Informations personnelles: toute information personnelle, seule ou associée à d'autres informations, permettant d'identifier ou de localiser une personne physique, ou pouvant être utilisée pour identifier ou localiser une personne physique.

    1.7 Avis de renouvellement désigne une facture ou un autre document envoyé au Client par Amii au moins 30 jours avant la fin de la période d'abonnement initiale ou de la période de renouvellement.

    1.8 Services désigne le service d'abonnement.

    1.9 Par territoire, on entend le Canada.

    1.10 Utilisateur désigne un employé, un agent ou un contractant indépendant du Client pour lequel l'accès individuel au Service d'Abonnement a été payé par le Client conformément au présent Accord.

  2. SERVICE D'ABONNEMENT

    2.1 Abonnement. Amii accorde au Client et à ses Utilisateurs un droit non exclusif, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence d'accéder et d'utiliser son offre de service de formation en ligne à l'IA pour les besoins de formation interne du Client sur le Territoire (le " Service d'abonnement "). La durée initiale de l'abonnement est celle indiquée dans le bon de commande. À la fin de la Période d'abonnement initiale, le Service d'abonnement sera automatiquement renouvelé pour une période ultérieure égale à la Période d'abonnement initiale (chacune, une " Période de renouvellement "), au tarif alors en vigueur d'Amii, à moins que le Client ne fournisse un avis de résiliation écrit à Amii au moins 15 jours avant la fin de la Période d'abonnement initiale ou de la Période de renouvellement en cours (le cas échéant). La période d'abonnement initiale et toutes les périodes de renouvellement peuvent être désignées collectivement comme la " période d'abonnement ". Le Client est responsable du paiement des Frais de service d'abonnement (tels que définis dans le Bon de commande ou l'Avis de renouvellement). Amii peut modifier le Service d'abonnement (par exemple, pour maintenir ou améliorer les fonctionnalités ou la sécurité), à condition que la modification n'ait pas d'incidence négative importante sur le Service d'abonnement.

    2.2 Date de début de l'abonnement. Sauf indication contraire dans le bon de commande, la date de début de l'abonnement à laquelle la durée de l'abonnement commence est la date du paiement initial par carte de crédit ("date de début de l'abonnement").


    2.3 Responsabilités du client et conditions d'utilisation. Le Client est responsable de toutes les activités menées par lui ou par l'intermédiaire des comptes de ses Utilisateurs dans le cadre du Service d'abonnement et accepte de se conformer aux Responsabilités du Client et aux Conditions d'utilisation jointes aux présentes en tant qu'Annexe A, telles qu'elles peuvent être mises à jour de temps à autre. Toute violation des responsabilités du client et des conditions d'utilisation peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du service d'abonnement par Amii.

  3. CODE DE CONDUITE, VIE PRIVÉE ET SÉCURITÉ

    3.1 Code de conduite. L'utilisation du Service d'abonnement par le Client et ses Utilisateurs est soumise au Code de conduite d'Amii qui se trouve sur le site web d'Amii(https://www.amii.ca/code-of-conduct) et qui est incorporé par référence dans le présent Contrat. En utilisant le Service d'abonnement, le Client et ses Utilisateurs acceptent de se conformer aux principes et aux attentes énoncés dans le Code de conduite. Amii se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès du Client ou de l'un de ses Utilisateurs au Service d'abonnement en cas de violation du Code de conduite.

    3.2 L'utilisation du Service d'abonnement par le Client et ses Utilisateurs est soumise à la politique de confidentialité d'Amii qui se trouve sur le site web d'Amii(https://www.amii.ca/privacy-policy). Le Client et ses Utilisateurs reconnaissent avoir lu cette politique de confidentialité et consentent à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des Informations personnelles aux fins qui y sont indiquées. Le Client et ses Utilisateurs autorisent également Amii à anonymiser ou à combiner leurs Informations personnelles, le cas échéant, avec celles d'autres personnes d'une manière qui n'identifie aucun individu personnellement pour toute raison commerciale à la seule discrétion d'Amii, y compris, mais sans s'y limiter, pour améliorer le Service d'abonnement.

    3.3 Garanties. Amii maintiendra des mesures de protection administratives, physiques, techniques et organisationnelles commercialement raisonnables et appropriées, conçues pour protéger et sécuriser les Données Client contre la perte, l'accès ou la divulgation non autorisés et illégaux. Amii maintiendra des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en conformité avec les lois applicables en matière de cybersécurité et de confidentialité (y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada) et d'autres lois applicables en matière de confidentialité) afin de protéger les Données du Client. Le Client comprend et accepte que les mesures techniques et organisationnelles sont soumises au progrès technique, au développement et aux améliorations pour la protection des Données personnelles et qu'Amii se réserve le droit de mettre à jour les mesures de sécurité techniques et organisationnelles à condition que les mesures de sécurité techniques et organisationnelles ne diminuent pas matériellement les obligations d'Amii en matière de sécurité de l'information décrites dans le présent document.

    3.4 Notification. Si Amii découvre que les Données Client ont été acquises par une personne non autorisée ou qu'elles ont fait l'objet d'une divulgation non autorisée, Amii en informera le Client dans les meilleurs délais (dès que cela sera raisonnablement possible), sans retard injustifié, comme le permet la loi applicable.

  4. REDEVANCES ET PAIEMENTS

    4.1 Frais, facturation et paiement. Tous les frais et dépenses liés au Service d'Abonnement sont indiqués comme Frais de Service d'Abonnement dans le Formulaire de Commande et doivent être payés à la Date de Début de l'Abonnement ou avant, et en ce qui concerne toute Période de Renouvellement, à la Date de Début de la Période de Renouvellement ou avant. Tous les frais de service d'abonnement payés ne sont pas remboursables.

    4.2 Taxes. Les Frais de Service d'Abonnement n'incluent aucun impôt, taxe, droit ou évaluation gouvernementale similaire de quelque nature que ce soit, y compris, par exemple, les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues à la source, imposables par quelque juridiction que ce soit (" Taxes ").

  5. RÉSILIATION

    5.1 Résiliation du service d'abonnement. Chaque partie peut résilier l'Accord ou un Service d'abonnement :

    (a) pour un motif valable, moyennant un préavis écrit de 30 jours adressé à l'autre partie en cas de violation substantielle, y compris un paiement tardif ou une violation des conditions de cession énoncées à la section 11.2, si la violation n'a pas été corrigée à l'expiration de la période de 30 jours. Le consentement à l'extension de la période de réparation ne sera pas refusé de manière déraisonnable, pour autant que la partie en infraction ait commencé à remédier à la situation pendant la période de préavis de 30 jours et poursuive la réparation de bonne foi ; ou

    (b) immédiatement si l'autre partie cesse ses activités commerciales ou fait l'objet d'une procédure d'insolvabilité et que la procédure n'est pas abandonnée dans un délai de 90 jours.


    5.2 Suspension pour préjudice permanent. Amii se réserve le droit de suspendre l'accès ou l'utilisation par le Client de tout ou partie du Service de souscription si Amii conclut raisonnablement que l'utilisation du Service de souscription par le Client ou ses Utilisateurs cause un préjudice immédiat et/ou continu à Amii ou à la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité du Service de souscription en violation des Responsabilités du Client et des Conditions d'utilisation visées à la Section 2.3. Amii déploiera des efforts commercialement raisonnables dans les circonstances pour informer le Client de la cause de la suspension, et la suspension ne restera en place que pendant la durée minimale nécessaire pour permettre au Client de remédier à la violation qui a conduit à la suspension. Si Amii suspend le droit du Client d'accéder ou d'utiliser tout ou partie du Service d'abonnement conformément à la présente Section 5.2 : (i) le Client restera responsable de tous les Frais du Service d'abonnement ; (ii) Amii ne sera pas responsable envers le Client ou envers tout tiers des responsabilités, réclamations ou dépenses découlant de ou liées à toute suspension du Service d'abonnement conformément à la présente Section 5.2 ; (iii) la suspension ne prolongera pas la Durée de l'abonnement ; et (iv) Amii ne supprimera pas les Données du Client sur le Service d'abonnement à la suite de la suspension, sauf si cela est spécifié ailleurs dans le présent Contrat.

    5.3 Effet de la résiliation. En cas de résiliation du Contrat ou du Service d'abonnement : (i) le Service d'abonnement du Client et l'accès à celui-ci cesseront immédiatement ; (ii) Amii n'a aucune obligation de conserver ou de restituer les Données du Client ; et (iii) chaque partie doit, conformément aux instructions écrites de l'autre partie, restituer ou détruire toute Information confidentielle de l'autre partie (telle que définie ci-dessous), et fournir une certification écrite de la destruction.

  6. LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

    6.1 Réserve de droits. Sauf indication expresse dans le présent Contrat, celui-ci n'accorde (a) à Amii aucun droit de propriété intellectuelle sur les Données du Client ou (b) au Client aucun droit de propriété intellectuelle sur le Service d'Abonnement ou les marques commerciales d'Amii. Entre Amii et le Client, Amii détiendra tous les droits sur toute copie, traduction, modification, adaptation ou dérivation du Service d'abonnement, y compris toute amélioration ou développement de celui-ci.

  7. CONFIDENTIALITÉ

    7.1 Informations confidentielles. Par "informations confidentielles", on entend tout matériel, toute donnée ou toute information, sous quelque forme ou support que ce soit, qui est exclusif ou confidentiel pour une partie divulgatrice et qui est marqué comme confidentiel, ou qui, de par sa nature ou le traitement qu'il a subi de la part de son propriétaire ou de par les circonstances entourant sa divulgation, devrait raisonnablement être considéré comme confidentiel. Les informations confidentielles comprennent, sans s'y limiter : (a) les informations non publiques relatives à la technologie, aux prix, aux droits de propriété intellectuelle, aux spécifications, aux manuels, aux plans d'affaires, aux feuilles de route des produits, aux résultats des tests de référence, aux activités de promotion et de marketing, aux finances et aux autres affaires de la partie divulgatrice ; (b) les données du client et les informations de tiers que la partie divulgatrice est tenue de garder confidentielles ; (c) les discussions, les négociations et les propositions entre les parties qui ont abouti au présent contrat ; et (d) le contrat. Amii et le Client conviennent que les termes et conditions du présent Contrat sont des Informations confidentielles ; toutefois, l'existence du présent Contrat n'est pas une Information confidentielle. Les Informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui : (i) sont ou deviennent accessibles au public sans violation du Contrat ; (ii) étaient connues de la partie destinataire avant leur divulgation par la partie divulgatrice sans violation d'une obligation envers la partie divulgatrice ; (iii) sont développées de manière indépendante par la partie destinataire après leur divulgation sans violation du Contrat ; ou (iv) sont obtenues par la partie destinataire d'une tierce partie sans aucune obligation de confidentialité.

    7.2 Utilisation. La partie destinataire utilisera les informations confidentielles de la partie divulgatrice uniquement pour exécuter ses obligations au titre du présent accord et prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations confidentielles de la partie divulgatrice, y compris le même degré de soin que celui qu'elle utilise pour protéger ses propres informations confidentielles. La partie destinataire ne doit pas divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice, sauf à ses employés, sociétés affiliées et contractants qui (a) ont besoin de connaître les informations confidentielles dans le cadre du présent accord et (b) sont liés par des obligations de confidentialité écrites qui ne sont pas moins restrictives que les présentes conditions. La partie destinataire doit rapidement notifier par écrit à la partie divulgatrice l'utilisation ou la divulgation non autorisée d'informations confidentielles et prendre toutes les mesures raisonnables pour récupérer les informations confidentielles et empêcher toute autre utilisation ou divulgation non autorisée, y compris une action en saisie et en injonction. Si la partie destinataire ne le fait pas en temps utile, la partie divulgatrice peut prendre toutes les mesures raisonnables aux frais de la partie destinataire, et cette dernière doit coopérer raisonnablement.

    7.3 Divulgation. La partie destinataire peut divulguer des informations confidentielles si cela est nécessaire pour se conformer aux ordonnances contraignantes des entités gouvernementales qui ont compétence sur elle ou si la loi l'exige, à condition que la partie destinataire (a) donne à la partie divulgatrice un préavis écrit raisonnable pour permettre à la partie divulgatrice de demander une ordonnance de protection ou un autre recours approprié (sauf dans la mesure où le respect de ce qui précède par la partie destinataire l'amènerait à enfreindre une ordonnance du tribunal ou une autre exigence légale), (b) ne divulgue que les informations demandées par l'entité gouvernementale ou autrement requises par la loi, et (c) déploie des efforts commercialement raisonnables pour obtenir un traitement confidentiel pour toute information confidentielle divulguée.

  8. DÉCLARATIONS, GARANTIES ET CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ

    8.1 Déclarations. Chaque partie déclare qu'elle a valablement conclu le présent accord et qu'elle a le pouvoir légal de le faire. Chaque partie se conformera aux lois et règlements qui lui sont applicables dans le cadre de ses obligations et de l'exécution du présent Accord. Le Client est tenu de s'assurer que son utilisation du Service d'abonnement est conforme aux lois et règlements qui lui sont applicables.

    8.2 Garantie du Service d'abonnement. Amii déclare et garantit qu'elle est propriétaire du Service d'abonnement ou qu'elle dispose de droits suffisants sur celui-ci pour accorder les droits prévus par le présent Contrat.

    8.3 Clause de non-responsabilité générale. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE EXPLICITE DANS LE PRESENT CONTRAT, LE SERVICE D'ABONNEMENT EST FOURNI " EN L'ETAT " ET " TEL QUE DISPONIBLE ". L'AMII, SES AFFILIÉS ET SES CONCÉDANTS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE, REPRÉSENTATION ET ASSURANCE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE, IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, ORALE OU ÉCRITE, POUR LE SERVICE D'ABONNEMENT ET SON UTILISATION, SA SUFFISANCE OU SON EXACTITUDE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE OU CONDITION DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU DE GARANTIE QUE LE SERVICE D'ABONNEMENT EST EXEMPT DE CODE NUISIBLE OU D'ERREUR, OU TOUTE AUTRE GARANTIE RÉSULTANT D'UNE TRANSACTION, D'UN USAGE OU D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE.

  9. INDEMNISATION

    9.1 Indemnisation par Amii. Amii indemnisera et défendra le Client, ses employés, dirigeants, administrateurs, actionnaires, parents et filiales contre toute réclamation ou action en justice d'un tiers non affilié alléguant : (a) que le Service d'abonnement tel que fourni par Amii au Client viole ou détourne directement un secret commercial ou un brevet, un droit d'auteur ou une marque déposée ; (b) un préjudice causé par la négligence grave ou la faute intentionnelle d'Amii ; ou (c) un préjudice corporel, un décès ou des dommages matériels dans la mesure où ils sont causés par Amii, ses employés, ses sous-traitants ou ses agents.

    9.2 Indemnisation par le client. Le Client indemnisera et défendra Amii, ses employés, dirigeants, administrateurs, actionnaires, parents, filiales et concédants de licence contre toute réclamation ou action en justice d'un tiers non affilié alléguant : (a) la fourniture par le Client des Données Client à Amii, ou la violation par le Client ou ses Utilisateurs du présent Contrat, viole directement ou détourne un secret commercial ou un brevet, un droit d'auteur ou une marque déposée ; (b) un préjudice causé par la négligence grave ou la faute intentionnelle du Client ; ou (c) un dommage corporel, un décès ou un dommage matériel dans la mesure où il est causé par le Client, ses employés, ses sous-traitants ou ses agents.

    9.3 Exceptions. Amii n'a aucune obligation ou responsabilité en vertu de la Section 9.1 découlant de : (a) la violation par le Client du présent Contrat ou de l'utilisation du Service d'abonnement ; (b) la modification non autorisée du Service d'abonnement effectuée par toute personne autre qu'Amii ou toute partie sous le contrôle ou la direction d'Amii, ou la modification effectuée par Amii pour des caractéristiques ou fonctionnalités non standard pour le Client ou selon les instructions du Client si la violation n'aurait pas eu lieu sans les modifications demandées par le Client ; (c) l'utilisation de tout Service de souscription en combinaison avec du matériel, des logiciels, des méthodes ou des processus non fournis ou approuvés par Amii, si la violation n'aurait pas eu lieu sans cette combinaison ; ou (d) tout contenu, information, donnée ou Données du Client fournis par le Client, les Utilisateurs ou d'autres tiers.
    9.4 Violation possible. Si Amii estime que le Service d'abonnement enfreint ou est présumé enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, Amii pourra : (a) obtenir le droit pour le Client, aux frais d'Amii, de continuer à utiliser ce Service d'abonnement ; (b) fournir un remplacement non contrefait et fonctionnellement équivalent ; ou (c) modifier le Service d'abonnement de manière à ce qu'il ne soit plus contrefait. Si les options décrites dans la présente section ne sont pas commercialement raisonnables, Amii mettra fin à l'utilisation par le Client du Service d'abonnement concerné (avec un remboursement au prorata des frais de service d'abonnement prépayés pour le Service d'abonnement résilié).

  10. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

    10.1 Limitation. La responsabilité globale pour toutes les réclamations en vertu du présent Contrat est limitée aux dommages directs jusqu'à concurrence des montants payés et/ou payables par le Client à Amii en vertu du présent Contrat au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité. Cette limitation s'applique à tout dommage, quelle qu'en soit la cause, et sur toute théorie de responsabilité, qu'il s'agisse d'une rupture de contrat, d'un délit, d'une fausse déclaration, d'une négligence (active ou autre), de l'utilisation ou de l'exécution du Service de souscription, ou autre, et indépendamment du fait que les dommages étaient prévisibles ou non.

    10.2 Exclusion. EN AUCUN CAS L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES OU SES AFFILIÉS OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES, EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD, DE DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS (À TITRE D'EXEMPLE ET SANS QUE LA LISTE SOIT EXHAUSTIVE) LA PERTE DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE DONNÉES, L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU LA PERTE D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES DOMMAGES OU PERTES COMMERCIAUX DÉCOULANT DE CET ACCORD OU LIÉS À CELUI-CI, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET QU'IL S'AGISSE D'UN CONTRAT, D'UNE NÉGLIGENCE OU D'UN DÉLIT ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, MÊME SI LA PARTIE SAVAIT OU AURAIT DÛ SAVOIR QUE DE TELS DOMMAGES ÉTAIENT POSSIBLES OU RAISONNABLEMENT PRÉVISIBLES ET MÊME SI UN REMÈDE N'ATTEINT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL. La clause de non-responsabilité qui précède ne s'appliquera pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit.

    10.3 Exceptions aux limitations. Les limites de responsabilité prévues à la section 10.1 s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi, sauf en ce qui concerne : (a) la violation des droits de propriété intellectuelle de l'autre partie ; (b) le décès ou les dommages corporels, les dommages matériels, la faute intentionnelle, la négligence grave ou la fraude ; (c) le non-respect par le client de la section 2.3 (Responsabilités du client et conditions d'utilisation) ou de ses obligations de paiement ; ou (d) la violation des obligations d'une partie en vertu de la section 7 (Confidentialité) ou de la section 9 (Indemnisation).

  11. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

    11.1 Intégralité de l'accord/cessibilité/renonciation et modification. L'Accord (y compris le Bon de commande) et ses modifications constituent l'intégralité de l'accord relatif à l'objet du présent Accord et annulent et remplacent toutes les propositions, ententes, accords, négociations et déclarations antérieures ou contemporaines, orales ou écrites. En cas de conflit entre les présentes conditions du service d'abonnement et le bon de commande, c'est le bon de commande qui prévaut. Tous les titres sont donnés à titre de référence uniquement et n'affectent pas l'interprétation de l'accord. Si une partie du présent accord est jugée inapplicable, le reste demeure pleinement en vigueur. La non-application d'une disposition du présent accord ne constitue pas une renonciation. Toute renonciation, tout amendement ou toute autre modification du présent accord doit se faire par écrit et être signé par les deux parties.

    11.2 Cession. Aucune des parties ne peut céder ses droits ou obligations en vertu du présent accord, que ce soit par application de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie (qui ne doit pas être refusé de manière déraisonnable) ; toutefois, chaque partie peut céder le présent accord dans son intégralité, sans le consentement de l'autre partie, à sa société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou de la vente de l'ensemble ou de la quasi-totalité de ses actifs. Sous réserve de ce qui précède, le présent accord lie les parties, leurs successeurs respectifs et leurs ayants droit et s'applique à leur profit.


    11.3 Absence d'agence/de tiers bénéficiaires. Amii et le Client ne sont pas des partenaires ou des agents légaux ; les parties sont plutôt des entrepreneurs indépendants. Aucune des parties ne sera responsable des actes ou omissions de l'autre partie ou du personnel de l'autre partie. Amii ne s'engage pas à remplir les obligations réglementaires du Client, ni à assumer la responsabilité des activités ou des opérations du Client. À l'exception des droits de tiers détenus par les concédants de licence d'Amii, il n'y a pas de tiers bénéficiaires du présent Contrat.


    11.4 Force Majeure. Ni Amii ni le Client ne seront responsables envers l'autre pour tout retard ou défaut d'exécution des présentes dans la mesure où il est causé par une situation échappant au contrôle raisonnable de la partie, y compris les cas de force majeure (par exemple, catastrophe naturelle, incendie, inondation ou explosion), les actes de guerre ou de terrorisme (y compris le cyberterrorisme), les émeutes, les conditions de travail, les mesures gouvernementales (y compris l'adoption de lois ou de règlements ou d'autres actes gouvernementaux qui ont une incidence sur la fourniture du service d'abonnement) et les interruptions de service impliquant l'Internet, les télécommunications, les perturbations des services publics, le matériel, les logiciels ou le système d'alimentation électrique qui ne sont pas en possession de la partie ou ne sont pas sous son contrôle raisonnable.


    11.5 Notification. La notification ou l'approbation doit être faite par écrit, signée par le représentant autorisé d'une partie et envoyée par courrier électronique, par service de messagerie de nuit ou par courrier recommandé ou certifié à l'adresse indiquée sur le bon de commande ou autrement spécifiée par écrit par une partie pour la notification. Les notifications transmises par courrier électronique ou par service de messagerie sont effectives un (1) jour ouvrable après leur envoi. Les notifications envoyées par courrier recommandé ou certifié prendront effet trois (3) jours ouvrables après leur envoi. Toutes les notifications sont envoyées à l'autre partie à l'adresse indiquée sur la première page du présent accord.


    11.6 Résolution des litiges. Les parties tenteront de bonne foi de résoudre rapidement toute controverse ou réclamation par le biais de discussions professionnelles et, sur demande écrite, transmettront un différend à la direction générale pour résolution. Si les parties ne parviennent pas à résoudre le litige dans les 30 jours suivant la demande écrite, ou dans un délai plus long convenu par écrit, les parties peuvent exercer les recours auxquels elles ont droit. La présente section ne limite pas le droit de l'une ou l'autre partie à demander une injonction.


    11.7 Mesures injonctives. Les parties reconnaissent que tout manquement aux obligations qui leur incombent en vertu du présent accord en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle et les informations confidentielles, ou tout manquement du client aux obligations qui lui incombent en vertu de l'article 2.3 (Responsabilités du client et conditions d'utilisation), peut causer un préjudice irréparable pour lequel les recours prévus par la loi sont inadéquats et, par conséquent, la partie non fautive a droit à une réparation équitable immédiate, sans obligation de déposer une caution et sans qu'il soit nécessaire de démontrer l'existence de dommages financiers réels, en plus de tous les autres recours prévus par le présent accord ou disponibles en droit ou en équité.


    11.8 Droit applicable. L'accord est régi par le droit de la province de l'Alberta, au Canada, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Chaque partie renonce au droit à un procès devant jury pour toute action en justice, en droit ou en équité. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et le Uniform Computer Information Transaction Act, tels qu'adoptés par un État ou un organe directeur, ne s'appliquent pas.

    11.9 Publicité. Amii peut utiliser le nom et/ou les logos du Client sur le site Internet public d'Amii, sur les listes de clients et sur d'autres supports marketing afin d'identifier le Client en tant que client du Service d'abonnement, à moins que le Client ne fournisse une notification écrite interdisant une telle utilisation, à condition toutefois que le consentement du Client ne soit pas refusé de manière déraisonnable. Amii s'engage à se conformer aux directives écrites que le Client pourrait lui remettre concernant l'utilisation de son nom et/ou de ses logos, et une telle utilisation ne sera pas considérée comme une approbation du Service d'abonnement par le Client.

    11.12 Survie. En cas de résiliation du présent contrat, tous les droits et obligations respectifs des parties en vertu des présentes cesseront, à l'exception des sections 4 (Frais et paiement), 5.3 (Effet de la résiliation), 6 (Droits de propriété intellectuelle), 7 (Confidentialité), 9 (Indemnisation), 10 (Limitation de responsabilité) et 11 (Dispositions générales) qui survivront à toute résiliation ou expiration du présent contrat.

ANNEXE A

RESPONSABILITÉS DU CLIENT ET CONDITIONS D'UTILISATION

a. Utilisation par le client. Le client est responsable de toutes les activités qui se déroulent sous ses comptes d'utilisateur, de la manière dont lui-même et ses utilisateurs utilisent le service d'abonnement, des résultats obtenus et des conclusions tirées de l'utilisation du service d'abonnement, ainsi que des paiements effectués pour l'accès et l'utilisation du service d'abonnement conformément à l'article 4 de l'accord sur le service d'abonnement.

La volonté du client :

(i) sélectionner, acheter, configurer, exploiter et entretenir l'équipement, le matériel, les sites web, le réseau et l'Internet, les données et les connexions téléphoniques du client nécessaires à l'utilisation et au soutien du service d'abonnement ;

(ii) utiliser le Service d'abonnement uniquement en conformité avec l'Accord et les lois et réglementations gouvernementales applicables, y compris, mais sans s'y limiter, celles relatives à la vie privée, au consentement, aux télécommunications, à la transmission d'informations personnelles ou de données techniques, et au spam ; et obtenir et maintenir l'autorisation légale ou le consentement des personnes ou entités que le Client contacte ou auxquelles il fournit des services en utilisant le Service d'abonnement ;

(iii) utiliser uniquement les méthodes approuvées par Amii pour la connexion au Service d'Abonnement, et ne pas utiliser le Service d'Abonnement en combinaison avec tout matériel, logiciel, méthode ou processus non expressément autorisé ou approuvé par écrit par Amii.

b. Restrictions. Le client et ses utilisateurs ne doivent pas et ne doivent pas permettre à d'autres de :

(i) rendre le Service d'abonnement accessible à des tiers autres que les Utilisateurs autorisés du Client ;

(ii) partager les identifiants de connexion d'un utilisateur avec toute autre personne que cet utilisateur ;

(iii) envoyer ou stocker des données sensibles dans le Service d'abonnement, c'est-à-dire des données qui constituent des informations personnelles sensibles en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, de propriété intellectuelle, de modèles commerciaux propriétaires, et des données qui peuvent être soumises aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (normes de sécurité des données PCI) ou à des lois similaires, des numéros d'identification émis par le gouvernement, des informations médicales ou de santé, des informations de sécurité de compte, des informations de compte financier individuel, des informations de carte de crédit/débit/cadeau ou d'autres informations de carte de paiement, des mots de passe de compte, des informations de crédit et de revenu individuel.

(iv) utiliser sciemment un service d'abonnement pour (i) envoyer des spams ou d'autres messages dupliqués ou non sollicités, (ii) stocker ou transmettre du matériel contrefait, offensant, abusif, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuel, (iii) stocker ou transmettre du matériel en violation des droits à la vie privée de tiers, ou (iv) se livrer à des activités frauduleuses, trompeuses, mensongères ou abusives ;

(v) utiliser sciemment un service d'abonnement pour stocker ou transmettre des codes, des fichiers, des scripts, des agents ou des programmes destinés à nuire, y compris, par exemple, des virus, des vers, des bombes à retardement et des chevaux de Troie ;

(vi) interférer ou perturber sciemment l'intégrité ou les performances d'un Service de souscription ou des réseaux d'Amii, l'utilisation d'un Service de souscription par un autre client d'Amii, ou les données de tiers qui y sont contenues ;

(vii) permettre sciemment l'accès direct ou indirect à un Service d'Abonnement ou son utilisation d'une manière qui contourne une limite d'utilisation contractuelle ;

(viii) enfreindre ou détourner sciemment les droits mondiaux actuels et futurs d'Amii ou de ses concédants de licence en matière de brevets, de droits d'auteur, de marques commerciales ou de secrets commerciaux, qu'ils soient ou non spécifiquement reconnus ou rendus opposables en vertu des lois de la juridiction dans laquelle le Service d'abonnement est utilisé ou proposé ;

(ix) créer des œuvres dérivées ou copier un Service d'abonnement ou toute partie, caractéristique, fonction ou interface utilisateur de celui-ci, accéder à un Service d'abonnement pour construire un produit ou un service concurrent, ou faire de l'ingénierie inverse, désassembler ou décompiler un Service d'abonnement ou un composant, ou tenter de découvrir ou de divulguer le code source, les idées sous-jacentes ou les algorithmes du Service d'abonnement ou de tout composant ; ou

(x) supprimer, altérer, modifier ou masquer tout droit d'auteur, marque ou autre avis de propriété contenu dans le service d'abonnement.

c. Responsabilités en matière de sécurité. Le Client est responsable du maintien de la sécurité de ses identifiants de connexion au Service d'Abonnement, des mots de passe des Utilisateurs et de l'accès au Service d'Abonnement à partir de son réseau. Les identifiants de connexion sont réservés à l'usage interne du Client et celui-ci n'est pas autorisé à les vendre, les transférer ou les concéder en sous-licence à une autre entité ou personne. Le Client s'engage à : (a) déployer des efforts commercialement raisonnables pour empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés du Service d'abonnement ; et (b) contacter Amii sans délai si le Client pense qu'il y a un accès ou une utilisation non autorisés du compte du Service d'abonnement du Client, si les informations du compte du Service d'abonnement du Client sont perdues ou volées, ou si le Client a connaissance d'une autre violation de la sécurité liée au Service d'abonnement.

d. Responsabilités en matière de données. Entre Amii et le Client, le Client contrôle et possède tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Données du Client. Amii n'obtient aucun droit sur les Données du Client, à l'exception de ceux énoncés dans le présent Contrat. Le Client garantit qu'il a respecté toutes les lois pertinentes lors de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des Données Client. Le Client est responsable de : (a) de l'exactitude, de la qualité, de la fiabilité, de la légalité et des moyens par lesquels il a acquis les Données Client ; (b) de l'obtention du droit et du consentement d'utiliser les Données Client et de ses décisions concernant le traitement et l'utilisation des Données Client ; (c) du respect des lois applicables en matière de confidentialité des données, y compris, mais sans s'y limiter, les périodes de conservation des données ; et (d) du téléchargement, du partage, du retrait, de la gestion et de la suppression (à moins qu'une période de suppression automatique ne soit spécifiée pour le Service d'abonnement) des Données Client. Le Client accorde à Amii, à ses concédants de licence et à ses sous-traitants une licence non exclusive et limitée pour héberger, stocker, transmettre, afficher et traiter les Données Client dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins de (i) mettre en place, fournir, surveiller et améliorer le Service d'abonnement, (ii) prévenir ou résoudre les problèmes de service ou les problèmes techniques, et répondre aux demandes du Client en relation avec les questions d'assistance à la clientèle, (iii) communiquer avec le Client et ses Utilisateurs concernant le Service d'abonnement, (iv) faire respecter le présent Contrat, et (v) se conformer à la législation. Amii ne divulguera pas les Données Client à un tiers, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter les termes du présent Contrat ou si la loi l'autorise ou l'exige.